全面数码改革 Red Box启动机器人服务

17 2月 2022 admin 39 次 0

全面数码改革 Red Box启动机器人服务

 

 

Red Box Karaoke在第二届《东南亚新科技论坛》上为新一年掀开序幕。在疫情迫使下，Red Box Karaoke迈向了全面性的数码改革。“自去年1月以来，Red Box旗下分店只被允许营业3个月；但在去年3月份我们还是开设了全马最高端奢华的家庭KTV旗舰店Red Box Plus Pavilion，并在缩短营业时间的情况下，每月收入增加了3倍！” ，Red Box总经理Dr. Giovann表示。

 

 

贴心的是，为了提倡高品质且无接触的服务，Red Box Karaoke也引入了迎宾机器人，带领客户进入厢房，以及同时可为四间厢房递送餐饮的送餐机器人。作为第一家采用机器人服务的马来西亚家庭KTV连锁企业，此次的提升不仅符合后疫情时代的作业标准，更提高了品牌的待客水平。

 

 

此外，通过线上线下融合（OMO）商业模式的建立，Red Box Karaoke也开发了Red Box预订与社交歌唱应用程序。Red Box预订应用程序能让用户随时随地预订卡拉OK厢房，同时累积Red Box忠实顾客奖励积分。而此在线预约软件也不仅为Red Box用户而设，同时还是东南亚所有卡拉OK运营商的平台，扮演着整合者的角色。从线上对线下进行交易（O2O）模式变成线上线下相结合的模式。Red Box社交唱歌应用程序则能让用户发挥潜在的歌唱天赋，将志趣相投的人聚集在一起，分享他们的表演或音乐内容，继而形成以相近音乐喜好集聚而成的线上社区。

 

 

值得一提的是，Red Box 也加入了Yippi的全程找Yipps计划，成为了首家发放此积分奖励的家庭KTV连锁企业；增加知名度同时提升了顾客的回头率。“全程找Yipps计划能让Yippi用户在每家Red Box分店使用免费的Yippy积分来抵消他们的账单。”， Dr. Giovann强调。

 

 

他继而表示， “随着2922年Red Box旗下所有分店的重新开业，我们相信这将全力推动集团业务的增长。因此，我们计划于2023年之前在马来西亚交易所（Bursa Malaysia）上市，以为业务扩张筹集资金，藉此朝着成为东南亚第一大家庭卡拉OK连锁企业的愿景迈进。”

欲知更多消息，可搜索Red Box Karaoke Malaysia网页与各大社交账号 (其包括Yippi ，Instagram与面子书账号)。用户现亦可透过playz观赏第二届《东南亚新科技论坛》的重播。（摘自：伊比微信公众号）

 

 

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